Отзывы

Уважаемые покупатели! Будем очень рады Вашим отзывам о нашем магазине. Поделитесь с нами мнением о мебели: остались ли Вы довольны покупкой? Посоветовали бы Вы мебель свои друзьям? Устроило ли Вас качество услуг?

Мы обязательно опубликуем все отзывы, даже те, которые со знаком минус.  Только честная обратная связь помогает нам совершенствоваться, только объективные отзывы заставляют соответствовать высокой планке одного из лучших производителей российской детской мебели. 

Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы без указания номера заказа!
Оставить отзыв

Елена Владимировна Добавлено 16.10.2024

Кровать Соло 1 фасад серый/ боковины бардолино Отдельно ещё матрас приобретала, все понравилось

Дмитрий ВикторовичДобавлено 30.09.2024

Заказ 40164 Заказ привезли, собрали все отлично. Перед заказом сделали несколько проектов.

ЕкатеринаДобавлено 22.09.2024

Заказ 40317

Юлия Добавлено 19.09.2024

Никогда не берите тут ничего ! Сотрудничают с шарашкиной конторой под названием ТК КИТ , что контора фигня полная , что данный магазин ! Доставили мне сломанную кровать , еще обмануть хотели , чтоб не я забирала кровать , а мне доставили , а дальше докажи , что не ты сломала , так еще и гвоздь вбили , пытались скрыть все что сломали …. Ладно хоть я раньше времени сама поехала до ТК забрать товар. Надеюсь вы закроетесь и не будете работать !!!!!!!
Ответ администратора: Добрый день, Юлия! Спасибо, что оставили отзыв, для нас Важна обратная связь от каждого покупателя. Мы связались с нашим рекламационным отделом и транспортной компанией КИТ и разобрались в сложившейся ситуации. Ваш груз прибыл в Ваш город, при транспортировке груз повредили, к сожалению иногда такие ситуации встречаются. Но давайте будем объективными. С Вами мы остаемся на связи все время. С нашей стороны рекламационный отдел помог составить полный пакет документов для возмещения ущерба. Вам необходимо было только внести свои данные и отправить его в ТК. Груз при отправке был застрахован. Транспортная компания приняла претензию и возмещает Вам полностью стоимость груза. Мы понимаем, что вы очень ждали кроватку и из-за этого расстроены. Но не стоит в этом винить всех. Ситуация разрешена, денежные средства страховая компания переведет.

КаринаДобавлено 11.09.2024

Заказ 40230 Все готово, очень здорово и качественно, спасибо большое!

ОлесяДобавлено 20.08.2024

Заказ 40227 Здравствуйте! Спасибо огромное , ребенок очень доволен))))

Кристина Добавлено 12.07.2024

Заказ 40113 Здравствуйте, благодарю за кровать! Собрали самостоятельно, все успешно ? дети довольны!

Любовь Добавлено 08.07.2024

Заказ OM-40139, дети и родители в восторге, кровать превзошла наши ожидания. Дети сразу и с удовольствием переселились в новую кровать. Отдельное спаси сборщику, профессионально за 20 минут собрал!

Екатерина Владимировна Добавлено 18.06.2024

Заказ 39824

СветланаДобавлено 04.06.2024

Купили кроватку для дочки. Собрали быстро, выдерживает нагрузку даже если я рядом ложусь. Ещё из этой серии приобрели комод и полку.

ЛеонидДобавлено 20.05.2024

Просто восхитительная мебель! Качество, стиль, комфорт – всё на высоте. Спасибо!

Елена ЛеонидовнаДобавлено 08.05.2024

Заказ 39879

Виктория АвтандиловнаДобавлено 29.04.2024

Заказ 39817: Здравствуйте. Спасибо за кровать. Очень понравилась.

Арина Сергеевна Добавлено 14.04.2024

Заказ 39807

Евгения РомановнаДобавлено 30.03.2024

Заказ 39808

Добавлено 21.02.2024

Удобная и безопасная кровать, Алексей.

АннаДобавлено 08.02.2024

Заказ 39689. В феврале 2024 года приобрели в магазине "Орбита-Мебель" детскую двухъярусную кровать "Сказка". Мы оценили качество и удобство сборки, детям понравилось спать. Теперь не только спят в кроватях, но и играют - строят шалаш на нижней кровати. В общем, красиво, удобно, качественно - советуем однозначно!

АлексейДобавлено 29.01.2024

Прекрасная детская кровать! Мы купили этот милый домик для нашего малыша, и результат превзошел все ожидания. Кровать прекрасно вписалась в детскую комнату, создавая уютное место для нашего ребенка. Сборка была легкой, инструкция очень понятная. Детали кровати качественные и безопасные для детей. Мы особенно ценим высокие бортики, которые создают ощущение уюта и безопасности. Наш малыш с удовольствием проводит время в своем новом "домике", играя и спокойно отдыхая.

Добавлено 28.12.2023

Яркая и красочная серия Волшебный Город у наших покупателей дома.

Юлия Вячеславовна Добавлено 20.12.2023

Заказ 39169: Здравствуйте. Спасибо за кровать всё хорошо. Дочка довольная

АннаДобавлено 29.11.2023

13.09.2023 по рекомендации магазина и читав отзывы решили заказать детскую кровать в данной организации !!! Заказ 39192!!!! В этот же день вынесли предоплату и стали ждать ! Нам были озвучены сроки 15-17 рабочих дней!!!! Фактически кровать мы получили в период с 13 по 17 НОЯБРЯ , сроки переносились якобы ждали когда привезут качественный материал !!! Нам ни разу сотрудники не звонили и не предупреждали о задержке! Каждый раз это был квест узнать когда же придет кровать!!!! Нам обещали на следующей неделе, потом еще неделя и т д. Так же в ходе разговора менеджеру был задан вопрос по сборке и гарантии ! Был Дан ответ , что гарантия будет действовать 2 года если будет собирать сборщик!!! И вот наступил день сборки 18.11.2023, вызвали сборщика , и тут нас ждал сюрприз , мало того что качество , как будто они собирали по пути и делали в дороге, так еще и детали не подходят , кровать нам сборщик не смог собрать !!!! Мы ему заплатили 5000 , а в итоге из за сотрудников магазина он не смог выполнить свою работу!!! И Турана ждал второй квест , разбирательства и получения новых деталей .20.11 мы оставили претензию и сегодня 29.11 у нас деталей еще нет!!! По сборке теперь нам самим придется сново разбирать кровать, чтобы заменить детали и сново собрать ибо собирать !!!! В оплате сборщика нам отказали !!!! Теперь благодаря им нас ждёт еще квест, когда запчасти придут !!!! Это разобрать кровать и собрать сново!!!! Классные они ребята!!! Единственное они доставку оплатили!!! Но только до тк а от склада, мы должны брать выходной и ехать забирать!!!!! Итог я не рекомендую покупать мебель у этого производителя !!! Мы потеряли в деньгах , и во времени связавшись с этой компанией 5000 это сборщик , 2000 это день чтобы повторно съездить за запчастями в тк!
Ответ администратора: Добрый день, Анна! Искренне извиняемся за сложности, с которыми вы столкнулись в процессе заказа нашей детской кровати. Наша команда работает над улучшением процессов, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем. Мы понимаем, что ваш опыт оказался далеким от ваших ожиданий, и это не соответствует нашим стандартам. Мы примем ваши замечания в серьезное рассмотрение и примем меры для улучшения качества предоставляемых услуг. Пожалуйста, предоставьте дополнительные детали вашего заказа в отдел претензий по качеству, чтобы мы могли найти наилучшее решение для вас. Мы ценим ваше терпение и готовы сделать все возможное, чтобы восстановить ваше доверие. Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам становиться лучше.

Светлана АлександровнаДобавлено 23.11.2023

Добрый день, заказывала мебель Квадро, фотографии прилагаю.

Оксана Добавлено 29.10.2023

Заказ 38622

Екатерина НиколаевнаДобавлено 19.10.2023

Заказывала для своих малышей. Отличная кровать. Дети довольны.

АнгелинаДобавлено 07.10.2023

Заказ 38357 Домик Сказка, спальное место 160х80см.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Вы можете добавить свой отзыв
Имя *
Отзыв *
Фотография *